Limpieza y desinfección en hoteles 

Los precios, las ofertas, la atención personalizada, los descuentos, la comodidad de las habitaciones, la variedad en los desayunos, la limpieza, las instalaciones, la ubicación…

Hoy en día, los huéspedes y clientes de los hoteles son cada vez más exigentes y tienen más detalles en cuenta. Por eso, es imprescindible ofrecer un servicio de calidad para ser un hotel referente y elegido por los turistas y alojados.

Por ello, en Mestral, como empresa experta en productos de limpieza, trabajamos junto a cadenas hoteleras para garantizar la limpieza y la desinfección en las instalaciones. Ambos aspectos son clave para dar buena imagen y, sobre todo, para cumplir con las expectativas de todo tipo de huésped.

De hecho, estos aspectos condicionan tanto como para bien como para mal la experiencia del cliente y, como consecuencia, la reputación del hotel.

Además, por lo general, las instalaciones hoteleras están obligadas a pasar con éxito inspecciones técnicas y de limpieza para garantizar la salud y el bienestar de sus clientes en todo momento.

Entonces, ¿cómo debe ser el proceso de limpieza y desinfección en un hotel? Aunque, en primer lugar, hay que saber diferenciar ambos términos.

¿Es lo mismo limpieza que desinfección?

Antes de seguir avanzando en el proceso, es importante aclarar que se trata de dos términos y procesos totalmente diferentes e independientes. Sí es cierto que se complementan y se necesita de la técnica de limpieza para garantizar una correcta desinfección.

Si hablamos de las diferencias entre limpieza y desinfección, podemos observar una muy clara.

Por un lado, la limpieza es el proceso de eliminar la suciedad y los gérmenes en todo tipo de superficie u objeto. Y, por otro lado, la desinfección se basa en eliminar bacterias y virus de superficies, objetos…

Proceso efectivo para limpiar y desinfectar hoteles 

En estos establecimientos, las tareas de limpieza y desinfección se realizan a diario para garantizar una buena experiencia al usuario. Sin embargo, no por ello, deben dejar de ser lo suficiente profundas y planificadas.

Para ello, hay que diferenciar cuatro zonas distintas para limpiar y desinfectar en un hotel. A partir de ahí, podemos entender mejor el proceso.

Realmente, la técnica de limpieza y de desinfección es similar en cada zona, pero hay que prestar atención a diferentes partes:

• Zonas comunes del hotel.
• Habitaciones y suites.
• Baños.
• Ropa de cama y toallas.

De hecho, para cada una de estas zonas, recomendamos utilizar productos específicos y preparados para ofrecer los mejores resultados.

Eso sí, en cuanto al procedimiento correcto, es necesario limpiar adecuadamente todas las instalaciones del hotel y, una vez limpias, proceder a su desinfección. De lo contrario, desinfectar sin limpiar, no servirá de nada, dado que las superficies continuarán sucias y surgirán nuevas bacterias y microbios.

Para la limpieza utilizaremos… 

Para poder limpiar las diferentes zonas, podemos utilizar varios productos.

• Fregasuelos antidelsizantes. Perfectos para las zonas comunes y zonas muy concurridas como ascensores, pasillos, hall del hotel…
• Fregasuelos insecticida. Es muy recomendable para baños o terrazas dado que no daña ninguna superficie y elimina insectos rastreros a la vez que limpia y desinfecta.
• Fregasuelos neutro. Ideal para todo tipo de suelos que permitan un lavado húmero. Se puede utilizar perfectamente en los suelos de las habitaciones.
• Producto limpiador de baños. Está preparado para limpiar los baños en profundidad y dejarlos perfumados.
• Líquido multiusos y limpiacristales. Permite limpiar los cristales de los balcones, ventanas y terrazas, además de los espejos de las habitaciones, baños y ascensores.
• Productos de limpieza ecológicos. Es importante destacar que algunas hoteleras apuestan por los productos ecológicos y respetuosos con el medio ambiente, por lo que también es interesante apostar por este tipo de producto.

También hay que cuidar el equipamiento de las habitaciones, como el reemplazo de bolsas de basura, repuestos de papel del baño o repuesto de geles de ducha.

Para la desinfección se recomienda… 

Los desinfectantes que se utilicen en los complejos hoteleros deben estar registrados en el Ministerio de Sanidad para garantizar su seguridad y salud.

• Desinfectante multiusos. Este producto está preparado para utilizarlo en zonas donde hay tráfico de personas y gran concurrencia, perfecto para hoteles.
• Desinfectante textil. La ropa de cama y las toallas deben lavarse bien, a altas temperaturas, y, además, desinfectarse con productos específicos para garantizar la seguridad de cada huésped.

La tarea de desinfectar es eficiente tanto en suelos como en superficies, objetos y ropa de cama. En un hotel, los clientes hacen uso de todos los accesorios que tiene a su disposición. Por eso la higiene es tan necesaria y delicada.

Cuida la experiencia de tus huéspedes al completo 

Además de contar con diferentes zonas para limpiar e higienizar, es importante tener en cuenta que dichas labores deben realizarse sin interrumpir la estancia de los clientes. En caso de que esto ocurra, puede ocasionar una mala impresión para el huésped y, consigo, una experiencia negativa.

Los hoteles son establecimientos concurridos las 24 horas del día. Por ello, la limpieza, la higiene y la desinfección son imprescindibles.

Y de nada sirve utilizar productos y técnicas poco eficientes, si no aportan el resultado óptimo. En este artículo hemos propuesto algunos de los productos más prácticos y útiles para las diferentes técnicas, aunque en nuestra web tenemos muchos otros.

Además, como equipo especialista en productos de limpieza y desinfección para hoteles, ofrecemos asesoramiento y atención a medida. ¡Cuida tu hotel y recibe a clientes totalmente satisfechos!